Conditions Générales de Vente
Mise à jour : décembre 2025
Article 1 — Objet
Les présentes CGV régissent la souscription aux abonnements Ablyos entre ABLY Group et ses clients.
Article 2 — Services
Ablyos propose des abonnements SaaS incluant site adaptatif, assistant IA interne et outils d'optimisation, disponibles selon plusieurs formules.
Article 3 — Tarifs
Les prix sont exprimés en euros hors taxes. La TVA applicable est ajoutée lors de la commande. ABLY Group se réserve le droit de modifier ses tarifs avec préavis.
Article 4 — Souscription
La souscription en ligne est validée à réception du paiement.
Article 5 — Garantie « Satisfait ou remboursé »
Remboursement intégral garanti dans les 30 jours suivant la mise en ligne, sans justification, sur simple demande par email.
Article 6 — Paiement
Le paiement est sécurisé via Stripe. ABLY Group n'a pas accès aux coordonnées bancaires. La facturation est mensuelle ou annuelle selon la formule choisie, par prélèvement automatique. Un échec de paiement entraîne la suspension du service.
Article 7 — Durée et renouvellement
Les abonnements se renouvellent automatiquement à échéance sauf résiliation préalable.
Article 8 — Résiliation
La résiliation peut être effectuée depuis l'espace client ou le portail Stripe à tout moment.
Article 9 — Remboursements
En dehors de la période de garantie, les sommes versées ne sont pas remboursées sauf disposition légale contraire.
Article 10 — Évolution des services
ABLY Group peut faire évoluer les services inclus dans les formules avec préavis raisonnable.
Article 11 — Disponibilité
ABLY Group s'engage à maintenir une disponibilité maximale du service, sans garantie de continuité absolue.
Article 12 — Responsabilité
La responsabilité d'ABLY Group est limitée au montant des sommes versées au cours des 12 derniers mois.
Article 13 — Données personnelles
Le traitement des données est décrit dans la politique de confidentialité disponible sur ablyos.com.
Article 14 — Modification des CGV
Les CGV peuvent être modifiées. Les clients sont informés avec un préavis de 30 jours.
Article 15 — Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Les litiges relèvent des tribunaux de Paris.
Article 16 — Contact
contact@ablyos.com